Palazzo Grassi, Punta della Dogana et le Teatrino sont accessibles aux personnes à mobilité réduite grâce à l'absence de barrières architecturales entre l'embarcadère de San Samuele (Palazzo Grassi et le Teatrino) et de la Salute (Punta della Dogana).
A l'intérieur les musées sont dotés d'ascensceurs, de rampes mobiles et de chaises roulantes.
Les visites guidées à Palazzo Grassi et Punta della Dogana sont accessibles aux malentendants : il est possible de demander gratuitement la présence d’un guide ou d’un interprète LIS (Langue des Signes Italienne) avec un préavis d’une semaine.
Les visites guidées du samedi après-midi pour familles sont également accessibles aux enfants malentendants. Ils prévoient la présence d’un éducateur LIS (Langue des Signes Italienne) sous réservation.
Conçu en collaboration avec l'Université Ca' Foscari de Venise et VEASYT, le projet lancé en 2013 vise à rendre totalement accessibles les activités pédagogiques aux familles et aux jeunes malentendants, en individuels ou en groupes scolaires, grâce à la présence d’un intervenant pédagogique LIS, mis gratuitement à leur disposition par le musée.
Il est possible de demander gratuitement la présence d'un interprète de Langue des Signes Italienne au moment de la réservation d'une activité pédagogique ou d'une visite guidée.
Pour de plus amples informations : education@palazzograssi.it