Palazzo Grassi, Punta della Dogana et le Teatrino sont accessibles aux personnes à mobilité réduite grâce à l'absence de barrières architecturales entre l'embarcadère de San Samuele (Palazzo Grassi et le Teatrino) et de la Salute (Punta della Dogana).
A l'intérieur les musées sont dotés d'ascensceurs, de rampes mobiles et de chaises roulantes.
Les visites guidées à Palazzo Grassi et Punta della Dogana sont accessibles aux malentendants : il est possible de demander gratuitement la présence d’un guide ou d’un interprète LIS (Langue des Signes Italienne) avec un préavis d’une semaine.
Les visites guidées du samedi après-midi pour familles sont également accessibles aux enfants malentendants. Ils prévoient systématiquement la présence d’un éducateur LIS (Langue des Signes Italienne) ; il n’est pas nécessaire de réserver.