Informazioni per i visitatori

PREPARA LA TUA VISITA

Gli spazi espositivi di Palazzo Grassi e Punta della Dogana sono aperti al pubblico tutti i giorni, tranne il martedì.
Orari: 10-19 (ultimo ingresso ore 18)
Chiusi il 25 dicembre

Ti invitiamo a leggere le informazioni qui di seguito e a rispettare le precauzioni per la tutela tua e degli altri visitatori.
Se riscontri un’alterazione della temperatura corporea o sintomi influenzali, resta a casa.

GREEN PASS

A partire dal 6 agosto per accedere agli spazi espositivi e al Teatrino di Palazzo Grassi, tutti i visitatori al di sopra dei 12 anni dovranno obbligatoriamente esibire il Green Pass, che dovrà attestare una delle seguenti casistiche:

  • la vaccinazione completa
  • la somministrazione della prima dose, nei casi in cui il vaccino ne preveda due
  • l’avvenuta guarigione
  • il risultato negativo di un tampone molecolare o rapido antigenico effettuato nelle 48 ore precedenti la visita

INDICAZIONI PER L'ACCESSO ALLE SEDI ESPOSITIVE

Il numero massimo di visitatori consentiti negli spazi espositivi è di 250 persone contemporaneamente per Palazzo Grassi e di 300 per Punta della Dogana.

L'accesso è contingentato per garantire il rispetto del numero dei visitatori consentiti.

È possibile acquistare il biglietto in sede, fino a esaurimento posti per la fascia oraria. È sempre consigliata la prenotazione online.

Gli spazi espositivi sono forniti di armadietti porta oggetti, regolarmente igienizzati.

INDICAZIONI PER L’ACCESSO AGLI SPAZI ESPOSITIVI

Allo scopo di tutelare la sicurezza e la salute dei visitatori e del personale, all’interno degli spazi espositivi di Palazzo Grassi e Punta della Dogana:

La temperatura corporea sarà controllata all’ingresso. Per poter accedere, è necessario che la temperatura non risulti superiore ai 37.5 gradi.

È obbligatorio mantenere una distanza interpersonale di almeno 1 metro.

È obbligatorio indossare la mascherina, ad eccezione dei minori di 6 anni e dei soggetti con forme di disabilità non compatibili con l’uso continuativo della mascherina.

È obbligatorio che la visita si svolga nel rispetto dei percorsi stabiliti e delle indicazioni fornite dalla segnaletica e dai materiali informativi presenti negli spazi e forniti dal personale.

È raccomandato di lavarsi frequentemente le mani, utilizzando le soluzioni igienizzanti a base di alcol disponibili nei dispenser presenti all’ingresso e lungo i percorsi espositivi

INDICAZIONI PER L’ACCESSO AL TEATRINO DI PALAZZO GRASSI

La capienza del Teatrino è ridotta per garantire al pubblico la fruizione degli eventi in piena sicurezza.

La temperatura corporea sarà controllata all’ingresso del Teatrino. Per poter accedere, è necessario che la temperatura non risulti superiore ai 37.5 gradi.

Le porte del Teatrino aprono 30 minuti prima dell’inizio dell’evento. È possibile accedere fino all’orario di inizio previsto dall’evento.

Una volta iniziato l’evento, l’ingresso non sarà più possibile.

In tutti gli spazi del Teatrino, è obbligatorio indossare la mascherina, ad eccezione dei minori di 6 anni e dei soggetti con forme di disabilità non compatibili con l’uso continuativo della mascherina.

È obbligatorio mantenere una distanza interpersonale di almeno 1 metro nello spazio del foyer e all’interno dell’auditorium.

VISITE GUIDATE E MEDIAZIONE CULTURALE

È possibile organizzare visite guidate per gruppi di massimo 12 persone, più la guida.

I mediatori culturali sono presenti nelle sale espositive ogni mercoledì, sabato e domenica dalle ore 11 alle ore 13 e dalle ore 15 alle ore 17.

INDICAZIONI PER IL BOOKSHOP

Un numero limitato di visitatori è accesso contemporaneamente: 10 a Palazzo Grassi e 8 a Punta della Dogana.

È obbligatorio indossare la mascherina, ad eccezione dei minori di 6 anni e dei soggetti con forme di disabilità non compatibili con l’uso continuativo della mascherina.

INDICAZIONI PER L'ACCESSO AI SERVIZI IGIENICI

Palazzo Grassi - Punta della Dogana garantisce l'igienizzazione quotidiana e ripetuta dei servizi igienici secondo gli standard stabiliti dalle norme vigenti.

Nei servizi igienici è obbligatorio indossare la mascherina.

Nei servizi igienici sono a disposizione i dispenser di gel disinfettante.

INDICAZIONI PER L'ACCESSO AI MUSEUM CAFE

I Palazzo Grassi Cafè e Dogana Cafè sono aperti tutti i giorni, tranne il martedì, dalle ore 10.30 alle ore 17.30.